Nous sommes toujours heureux de vous aider.

L’équipe TimberaHome reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Que vous ayez besoin d’informations sur nos produits, d’une assistance concernant une commande, d’un suivi de livraison ou d’un service après-vente, nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse rapide et efficace.

Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Du lundi au vendredi :
09h00 – 18h00, heure de France CET/CEST.

Fermé :

• samedi ;
• dimanche ;
• jours fériés français.

Notre équipe peut vous assister concernant :

• informations et conseils sur les produits ;
• suivi et statut des commandes ;
• livraison et transport ;
• retours, échanges et remboursements ;
• service après-vente ;
• questions relatives à la qualité des produits ;
• demandes de partenariat ou de collaboration commerciale.

Ces pages contiennent des informations détaillées susceptibles de répondre rapidement à vos questions les plus fréquentes.

• Politique de Livraison ;
• Politique de Retour et d’Échange ;
• Politique de Remboursement ;
• Politique d’Annulation de Commande.

Chez TimberaHome, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.

Vos commentaires, suggestions et retours d’expérience nous permettent d’améliorer continuellement nos produits et nos services.

Nous vous remercions de votre confiance et sommes impatients de vous accompagner dans tous vos projets d’aménagement intérieur et extérieur.